صُممت لعمليات رعاية مترابطة

أدر عيادتك.
وقدّم الرعاية بسلاسة.

تجمع elaj المواعيد والمرضى والجدولة والفوترة والمستندات الطبية والحجز العام في منصة واحدة آمنة وثنائية اللغة، عبر كل عياداتك وفروعك.

العربية والإنجليزية جاهزة لعدة عيادات حجز المرضى كزوار
عيادة الشفاء
متعددة المستأجرين تدعم RTL وLTR إعدادات متعددة الدول بيانات معزولة لكل مستأجر

منصة واحدة مترابطة

كل ما تحتاجه عيادتك لتواصل عملها

من أول طلب حجز حتى آخر دفعة ومستند طبي، تُبقي elaj العمل التشغيلي مترابطًا وفي سياقه.

المواعيد والجدولة المتقدمة

اعرض التقويم بالشهر أو الأسبوع أو اليوم، وصفِّ النتائج حسب الفرع والطبيب والحالة، وأعد الجدولة بالسحب والإفلات وفق الصلاحية. يراعي التوفر ساعات الفروع وتعديلات الأطباء والإجازات والاستثناءات وفترات الراحة وقواعد الحجز الزائد.

طرق عرض التقويمإعادة جدولة آمنةتسلسل قواعد التوفرتحكم على مستوى الفرع

حجز عام ملتزم بالنطاق

يشاهد المرضى الفروع المتاحة للحجز والأطباء المعيّنين والأوقات الصالحة فقط. الحجز كزائر هو الأساس، مع حساب اختياري والتحقق من رمز الموعد الموقّع.

حجز كزائرأوقات موقّعةحساب اختياري

سجلات مرضى مترابطة

هوية مريض عامة، وملفات لكل عيادة، وأحدث المستندات، وتاريخ الزيارات، والفواتير، والرؤية المالية، ضمن نطاق المستأجر والفرع الصحيح.

الفوترة والمدفوعات ونقاط البيع

أدر الخدمات وتوفرها في الفروع، وأصدر فواتير قابلة للطباعة، واستقبل دفعات مجزأة من مساحة الكاشير، واعرض مجاميع محاسبية فعلية بعملة وضريبة المستأجر.

مساعدة عملية بالذكاء الاصطناعي

شغّل تحليل المستند الطبي عند الطلب للحصول على ملخصات سريعة وتقارير اختصاصية، أو استخرج حقول الهوية إلى الحقول الفارغة لمراجعتها إلزاميًا قبل الحفظ.

رحلة الموعد

من طلب الحجز إلى زيارة مؤكدة

تربط elaj رحلة المريض العامة بسير عمل الموظفين، مع إعادة فحص التوفر قبل حفظ الموعد.

  • 1
    يختار المريض وقتًا صالحًالا تظهر سوى الفروع النشطة والمتاحة للحجز العام والأطباء المعيّنين لها.
  • 2
    يراجع الموظف ويجدولتنتقل الطلبات بين حالتي الانتظار والتأكيد في مساحة عمل الموظفين.
  • 3
    تتبع الإشعارات قواعدكتحكم لكل نوع من الرسائل والبريد، مع أوقات تذكير متعددة وتفضيلات المريض.
سير عمل الحجزمعزول لكل مستأجر
01طلبيرسله المريض
02قيد الانتظاريراجعه الموظف
03مؤكديُحدّث التقويم
التوفر الفعليتم التحقق
قنوات التذكيررسائل + بريد
طلب مختبر
تقرير ذكي
✦ تحليل يدوي بالذكاء الاصطناعي

المستندات الطبية

طلبات منظمة. سجلات آمنة. مراجعة واضحة.

أنشئ طلبات المختبر والأشعة بقوائم لكل مستأجر، وسير مسودة–إصدار–إلغاء، ونسخ إصدار ثابتة، وأرقام مستندات عامة، وباركود Code 128، وطباعة A4 ثنائية اللغة.

  • تخزين المستندات الطبيةنتائج مختبر وأشعة ووصفات معزولة لكل مستأجر، ومعاينة لملفات PDF والصور.
  • تحليل ذكي عند الطلبتُنشأ الملخصات السريعة وتقارير الاختصاصيين القابلة للطباعة عند طلبها فقط.
  • إصدار وطباعة قابلان للتتبعتبقى الطلبات المصدرة ثابتة، وتحافظ عمليات الإلغاء وإعادة الطباعة على رقمها الأصلي.

خريطة الإمكانات الكاملة

مصممة حول العمل الحقيقي لفرق الرعاية

عرض واضح للإمكانات التشغيلية الموثقة في elaj، دون وعود مبالغ فيها.

01 هيكل المؤسسة

مؤسسات متعددة المستأجرين تضم العيادات والفروع والأطباء والخدمات وتحكم الحجز العام على مستوى الفرع.

02 إدارة الجدولة

ساعات العيادة، وجداول الأطباء الأسبوعية، والإجازات، والإغلاقات أو التعديلات اليومية، والراحة، والتحقق من التعارض.

03 عمليات المرضى

ملفات المرضى، وتسلسل الزيارات، وتاريخ المواعيد، والماليات، والمستندات، واستخراج الهوية الاختياري مع المراجعة.

04 المسار التجاري

تسعير الخدمات، والفواتير، وطباعة A4، ونقاط بيع بمدفوعات مجزأة، وطرق الدفع، وتتبع المحصل، ونظرة محاسبية.

05 التواصل مع المرضى

بريد AWS SES ورسائل Twilio أو HTTP مخصص، وتحكم لكل نوع وموعد، وقواعد تذكير متعددة.

06 الطلبات الطبية

قوائم مختبر وأشعة لكل مستأجر، ومسودة/إصدار/إلغاء، ولقطات ثابتة، وترخيص وتوقيع الطبيب، وإعدادات الطباعة.

07 المراجعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تحليل يدوي للمستندات عبر Gemini، واستخراج منظم لحقول الهوية مع مستوى ثقة وتأكيد بشري.

08 إعدادات حسب السوق

الدولة والمنطقة الزمنية وتنسيقات التاريخ والأرقام والعملة والضريبة وساعات العمل ومدة الموعد والقنوات وشعار المستأجر.

09 أدوات الحوكمة

سجل تدقيق وصلاحيات وأذونات موافقة وطلبات بيانات المريض وقواعد احتفاظ وسجل اختراق وإغلاق الحساب.

10 الحجز العام

حجز خاص بالعيادة، وفروع وأطباء ضمن النطاق، وأوقات موقّعة، وحجز زائر، وحساب اختياري، ومطابقة آمنة للمريض.

11 بنية الفوترة

مدفوعات غير متصلة حاليًا، مع بنية جاهزة لبوابات الدفع عبر الإنترنت وWebhooks والتحقق من التوقيع.

12 البيانات التشغيلية

أدوات استيراد وتصدير، ومجاميع فعلية ضمن نطاق المستأجر، وتتبع نشاط، وفصل آمن لوحدات النظام.

الأمان والتحكم

كل سير عمل يحترم حدوده

صُممت elaj حول عزل المستأجرين والصلاحيات الصريحة والحجز العام المحدد النطاق والتغييرات القابلة للتتبع في العمليات الحساسة والتجارية.

عزل المستأجرينتبقى الاستعلامات والخدمات والملفات والمستندات الطبية ضمن نطاق المستأجر.
صلاحيات حسب الدورتتحكم الأذونات بالعرض والإصدار والإلغاء والإعدادات وإعادة الجدولة.
حجز محميتقلل رموز الأوقات الموقّعة وإعادة التحقق من التوفر العبث والتعارض.
سجل تدقيقتُسجل إجراءات المرضى والمدفوعات ونقاط البيع والمستندات والخصوصية الحساسة.

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن elaj

ما هي منصة elaj؟

elaj منصة ثنائية اللغة ومتعددة المستأجرين لإدارة العيادات، تربط العمليات الداخلية للعيادة بمسار حجز عام للمرضى.

هل تدعم elaj عدة عيادات وفروع؟

نعم. تستطيع المؤسسة إدارة عدة عيادات وفروع وأطباء وخدمات وجداول وإعدادات تشغيلية معزولة لكل مستأجر.

هل يستطيع المريض الحجز دون إنشاء حساب؟

نعم. الحجز كزائر هو المسار الافتراضي، ويمكن للمريض طلب حساب اختياري أثناء الحجز دون تعطيل مساره.

كيف تمنع الجدولة الحجوزات غير الصالحة؟

يتبع التوفر إغلاقات الفروع وإجازات الأطباء وتعديلات الأيام والجداول الأسبوعية وفترات الراحة والتعيينات وقواعد التعارض، مع تحقق نهائي عند حفظ الحجز أو إعادة الجدولة.

ما إمكانات الذكاء الاصطناعي المتاحة؟

يمكن للمخولين طلب تحليل يدوي للمستند الطبي لإنتاج ملخصات وتقارير اختصاصية. وفي نموذج المريض الجديد يمكن استخراج حقول الهوية إلى الحقول الفارغة، ويجب مراجعتها قبل الحفظ. تخضع الميزتان لتفعيل الذكاء الاصطناعي في الخطة والمستأجر.

هل تدعم elaj العربية والإنجليزية؟

نعم. صُمم النظام للاستخدام بالعربية والإنجليزية، مع إعدادات محلية لكل مستأجر ودعم RTL وLTR لطباعة الطلبات الطبية.

هل تشمل المنصة مدفوعات إلكترونية؟

تشمل المنصة الفواتير ونقاط البيع وسجلات الدفع ومسارات الدفع غير المتصلة. بنيتها جاهزة للربط الإلكتروني وتدعم Webhooks للبوابات، لكن README لا يدّعي تفعيل بوابة إلكترونية عامة حاليًا.

اجمع عمليات عيادتك مع elaj.

ابدأ بمنصة مصممة لجداول مترابطة وسير عمل أوضح وعمليات رعاية ثنائية اللغة.

أنشئ مؤسستك